Политика обработки персональных данных

Редакция от 5 августа 2026 года.

1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайтов voltir.tech и voltir.ru и пользователей платформы мониторинга Voltir (далее — Сервис) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор персональных данных: Водинский Иван, физическое лицо (далее — Оператор). Контакт по вопросам персональных данных: sales@voltir.ru.

2. Какие данные мы обрабатываем

• данные из формы заявки на демо: имя, название компании, email и/или телефон, текст сообщения;
• данные учётной записи пользователя платформы: email, имя, компания;
• технические данные, собираемые автоматически: cookie-файлы, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, страницы посещения (в том числе средствами сервисов веб-аналитики).

Мы сознательно не запрашиваем специальные категории персональных данных. Мониторинговые данные инфраструктуры клиентов (метрики, журналы серверов) обрабатываются в рамках договора и не используются в иных целях.

3. Цели обработки

• связь по заявке на демонстрацию и подготовка коммерческого предложения;
• заключение и исполнение договора, предоставление доступа к Сервису;
• техническая поддержка и уведомления о работе Сервиса;
• улучшение сайта и Сервиса на основе обезличенной аналитики.

4. Правовые основания и согласие

Обработка ведётся на основании согласия субъекта (отправка формы, продолжение использования сайта после уведомления о cookie), а также для исполнения договора, стороной которого является субъект или представляемое им лицо.

5. Хранение и защита

• данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации;
• доступ к данным ограничен, передача — только по защищённым каналам (TLS);
• данные клиентов Сервиса изолированы друг от друга на уровне хранилища;
• данные третьим лицам не продаются и не передаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Срок хранения — не дольше, чем требуют цели обработки: данные заявки — до 1 года с последнего контакта, данные учётной записи — на время действия договора и установленные законом сроки после его завершения.

6. Cookie и веб-аналитика

Сайт использует cookie для корректной работы (например, сохранение сессии входа) и веб-аналитики. Отключить cookie можно в настройках браузера — базовые разделы сайта останутся доступны.

Для анализа посещаемости на сайте и в документации установлен сервис Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс»), включая технологию «Вебвизор»: он собирает обезличенные данные о посещениях — просмотренные страницы, источник перехода, тип устройства и браузера, действия на странице (движения курсора, клики, прокрутка). Эти данные используются исключительно для улучшения сайта и не объединяются с учётными записями клиентов платформы; поля ввода паролей и иные чувствительные поля Вебвизором не записываются. Условия обработки данных сервисом описаны в документах Яндекса: Политика конфиденциальности. Отключить сбор можно блокировкой счётчика в браузере (например, расширением Блокировщик Метрики).

7. Права субъекта персональных данных

Вы вправе запросить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. Для этого напишите на sales@voltir.ru — ответим в течение 10 рабочих дней. Вы также вправе обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.

8. Изменения политики

Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. При существенных изменениях дата редакции в начале документа обновляется.