Voltir

Мониторинг как услуга: наблюдение без своей команды наблюдения

Поставить систему мониторинга и вести мониторинг — разные работы. Первая заканчивается за неделю, вторая не заканчивается никогда. Voltir берёт на себя вторую: платформу разворачиваем, настраиваем и сопровождаем мы, вы получаете результат — знание о том, что происходит с инфраструктурой, и звонок будильника, когда что-то ломается.

Почему «поставить» не равно «вести»

Развёрнутая система мониторинга без сопровождения деградирует предсказуемо. Сначала появляются пороги, настроенные один раз под тогдашнюю нагрузку. Потом — алерты, которые срабатывают каждый день и которые все привыкли закрывать не глядя. Потом кто-то добавляет сервер и забывает завести проверки. Через полгода мониторинг формально есть, а инциденты по-прежнему узнают от пользователей.

Сопровождение — это не «поддержка по звонку». Это регулярная работа: подстройка порогов под реальный профиль нагрузки, чистка шумных правил, добавление новых объектов, обновление платформы, проверка того, что алерты доходят.

Что входит в услугу

Что происходит в первые дни

• День первый. Заводим ваше пространство, вы ставите агент на несколько серверов одной командой. В личном кабинете появляются хосты, в Grafana — дашборды.
• Первая неделя. Подключаем остальное, настраиваем каналы алертов и смотрим на реальный профиль нагрузки — какие пороги имеют смысл именно у вас.
• Дальше. Раз в месяц смотрим, что шумит и чего не хватает; вы говорите, что появилось нового в инфраструктуре, мы это подключаем.

Что остаётся вашим

Данные хранятся в России, пространство каждого клиента изолировано, доступы к нему раздаёте вы. Агент ходит наружу сам, по HTTPS, — открывать входящие порты и выдавать нам доступ к вашим серверам не требуется. Захотите уйти — дашборды и правила остаются описанием вашей инфраструктуры, а не нашим ноу-хау, и экспортируются.

Сколько стоит и что входит в цену

Подписка от 5 000 ₽/мес на тарифе Старт (5 хостов, хранение 7 дней) до 50 000 ₽/мес на Про (100 хостов, 5 кластеров Kubernetes, хранение 90 дней); Enterprise — по договорённости, включая установку в вашем контуре. Мониторинг 1С входит в тарифы начиная с Базового, доплачивать за него отдельно не нужно. Две недели бесплатно — за него как раз видно, ловит ли мониторинг то, что вы от него ждёте. Тарифы →

Сравнивать эту цену стоит не с нулём, а с честной стоимостью своего контура: сервер под мониторинг, диски под историю, лицензии, а главное — часы инженера на настройку, обновления и дежурство. Сравнение с самостоятельным Zabbix →

Когда услуга не нужна

Если у вас уже есть команда, которая занимается наблюдаемостью как отдельной дисциплиной, — вы сделаете это лучше и дешевле сами. Если политика безопасности запрещает любой исходящий канал наружу, управляемый сервис в такой контур не вписывается: тогда речь про установку платформы у вас, а это другой формат. И если инфраструктура — три сервера, которые не меняются годами, честнее начать с бесплатных двух недель и решить по факту.

Частые вопросы